Terms of Service
Terma Perkhidmatan
Laman web ini dikendalikan di bawah jenama Safemaca. Dalam Terma Perkhidmatan ini ("Terma"), perkataan "Safemaca", "kami" dan "pihak kami" merujuk kepada pengendali kedai dalam talian ini.
Terma ini mengawal penggunaan laman web kami dan pembelian produk melalui kedai dalam talian Safemaca.
Dengan membuat pesanan selepas Terma ini disediakan untuk semakan, anda bersetuju untuk tertakluk pada Terma ini setakat yang boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai.
Sila baca Terma ini bersama Polisi Waranti, Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik, Polisi Penghantaran serta Polisi Privasi kami.
1. Penggunaan Laman Web
Anda hendaklah mempunyai keupayaan undang-undang untuk membuat pembelian atau mendapatkan kebenaran ibu bapa atau penjaga yang diperlukan di bawah undang-undang yang terpakai.
Anda tidak dibenarkan menggunakan laman web ini untuk tujuan yang menyalahi undang-undang, termasuk:
-
Melakukan penipuan atau sengaja memberikan maklumat yang palsu atau mengelirukan.
-
Menyebarkan virus, perisian hasad atau kod yang boleh menjejaskan keselamatan laman web.
-
Cuba mendapatkan akses tanpa kebenaran kepada sistem, akaun atau maklumat pelanggan.
-
Melanggar hak harta intelek Safemaca atau pihak ketiga.
-
Mengganggu operasi atau keselamatan laman web.
Safemaca boleh menyekat akses yang melibatkan penyalahgunaan, aktiviti penipuan atau ancaman keselamatan berdasarkan alasan yang munasabah, tanpa menjejaskan hak pelanggan berhubung pesanan yang sah.
2. Maklumat Produk dan Ketersediaan
Safemaca berusaha menyediakan maklumat produk yang tepat, termasuk penerangan, gambar, spesifikasi, pilihan produk dan harga.
Warna atau rupa produk yang dipaparkan mungkin berbeza sedikit disebabkan tetapan skrin, pencahayaan atau kaedah paparan. Perbezaan paparan tersebut tidak mengubah kewajipan Safemaca untuk membekalkan produk yang menepati penerangan dan keperluan undang-undang yang terpakai.
Maklumat produk, spesifikasi, syarat jualan dan sebarang komitmen nyata yang dinyatakan pada masa pembelian akan digunakan untuk menentukan perkara yang ditawarkan kepada pelanggan.
Ketersediaan produk mungkin berubah. Safemaca boleh menghentikan penawaran sesuatu produk atau mengubah spesifikasi, pilihan dan harga bagi pembelian pada masa hadapan.
Perubahan tersebut tidak secara automatik mengubah komitmen yang telah dibuat bagi pesanan yang diterima.
3. Pesanan dan Pembayaran
Semua pesanan tertakluk pada ketersediaan produk, pengesahan pembayaran dan pemeriksaan pesanan yang munasabah.
Safemaca boleh menolak atau membatalkan pesanan yang belum dipenuhi atas sebab yang sah, termasuk:
-
Produk kehabisan stok atau tidak tersedia.
-
Kesilapan harga atau maklumat pesanan yang jelas.
-
Pembayaran gagal atau tidak dapat disahkan.
-
Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan berdasarkan alasan yang munasabah.
-
Sekatan penghantaran atau keperluan undang-undang yang terpakai.
Jika pesanan yang telah dibayar dibatalkan oleh Safemaca, bayaran yang telah diterima bagi pesanan tersebut akan dipulangkan mengikut undang-undang yang terpakai.
Pelanggan bertanggungjawab memberikan maklumat pembelian, pembayaran dan penghantaran yang tepat serta menghubungi Safemaca dengan segera jika terdapat kesilapan.
Harga, cukai dan kos penghantaran yang berkenaan akan dipaparkan sebelum pembayaran diselesaikan.
Perubahan harga untuk pembelian pada masa hadapan tidak secara automatik mengubah harga pesanan yang telah diterima.
4. Pemprosesan Pesanan dan Penghantaran
Pesanan akan diproses dan dihantar mengikut maklumat penghantaran serta syarat yang dinyatakan semasa pembelian.
Anggaran masa pemprosesan dan penghantaran mungkin dipengaruhi oleh lokasi pelanggan, perkhidmatan kurier, ketersediaan produk, keadaan operasi dan faktor lain yang berkaitan.
Anggaran masa penghantaran bukan jaminan penghantaran pada tarikh tertentu melainkan Safemaca secara nyata memberikan komitmen tersebut.
Sebarang komitmen khusus mengenai masa pemprosesan atau penghantaran yang dinyatakan secara nyata oleh Safemaca akan dikendalikan tertakluk pada komitmen tersebut dan undang-undang yang terpakai.
Pelanggan hendaklah memastikan alamat penghantaran dan maklumat penerima adalah tepat.
Jika masalah penghantaran berpunca daripada maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang diberikan oleh pelanggan, Safemaca boleh menghubungi pelanggan untuk mengatur penyelesaian yang munasabah, termasuk sebarang kos tambahan yang dipersetujui dan dibenarkan oleh undang-undang.
Sebarang kelewatan, kehilangan penghantaran, kerosakan semasa penghantaran atau masalah pemenuhan pesanan akan dikendalikan mengikut Polisi Penghantaran dan undang-undang yang terpakai.
5. Pemulangan, Bayaran Balik dan Waranti
Permohonan pemulangan, bayaran balik dan pertukaran produk dikendalikan berdasarkan Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik serta undang-undang yang terpakai.
Safemaca menawarkan pemulangan sukarela kerana perubahan fikiran dalam tempoh 14 hari kalendar selepas penerimaan produk, tertakluk pada syarat yang dinyatakan dalam Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik.
Syarat pemulangan sukarela tersebut tidak mengehadkan hak pengguna berhubung produk yang mempunyai kecacatan, tidak menepati penerangan atau gagal memenuhi jaminan pengguna yang terpakai.
Produk Safemaca Keyless Car Protector yang layak dilindungi oleh waranti terhad pengilang selama satu (1) tahun apabila waranti tersebut telah ditawarkan pada masa pembelian.
Skop perlindungan, pengecualian dan prosedur tuntutan adalah tertakluk pada Polisi Waranti yang berkenaan.
Safemaca tidak menyediakan perkhidmatan pembaikan dan tidak membuat aku janji untuk menyediakan kemudahan pembaikan atau alat ganti secara berasingan bagi produk Safemaca Keyless Car Protector. Notis ini juga hendaklah disediakan dalam maklumat produk sebelum pembelian.
Waranti pengilang merupakan komitmen terhad berhubung kecacatan produk yang layak dan tidak menggantikan hak pengguna yang diperuntukkan oleh undang-undang.
6. Tujuan Penggunaan dan Batasan Produk
Produk Safemaca Keyless Car Protector direka untuk membantu mengurangkan risiko serangan geganti tanpa kunci (keyless relay attacks) tertentu dengan menyekat isyarat radio daripada kunci kenderaan yang serasi apabila digunakan dengan betul dan berada dalam keadaan berfungsi dengan baik.
Produk ini merupakan aksesori keselamatan tambahan dan bukan sistem anti-kecurian kenderaan yang menyeluruh.
Keberkesanan penyekatan isyarat bergantung pada beberapa faktor, termasuk:
-
Keserasian sistem tanpa kunci kenderaan.
-
Kedudukan kunci sepenuhnya di dalam ruang penyekat isyarat yang dikhaskan.
-
Penutupan ruang pelindung dengan sempurna dan kemas.
-
Keadaan bahan penyekat isyarat.
-
Penggunaan, pengendalian dan penjagaan produk yang betul.
Produk ini tidak menjamin keserasian atau keberkesanan yang sama bagi semua kenderaan, model, tahun pembuatan atau sistem kunci.
Pelanggan disarankan menguji fungsi penyekatan isyarat sebelum penggunaan pertama dan secara berkala selepas itu dengan memastikan tiada kunci kenderaan lain yang serasi berdekatan yang boleh mengganggu ujian.
Jika kenderaan masih dapat mengesan kunci yang telah dimasukkan sepenuhnya ke dalam pelindung yang ditutup dengan kemas, atau jika keputusan ujian tidak dapat dipastikan, hentikan penggunaan pelindung sebagai alat penyekat isyarat dan hubungi Safemaca.
Ujian penyekatan isyarat yang berjaya tidak menjamin keberkesanan yang berterusan atau perlindungan daripada kecurian kenderaan.
Untuk arahan penggunaan, penjagaan dan ujian produk dengan lebih terperinci, sila rujuk Polisi Waranti serta maklumat produk yang berkenaan.
7. Penafian Keselamatan Kenderaan dan Kecurian
PENTING — SILA BACA DENGAN TELITI
Produk Safemaca Keyless Car Protector direka untuk membantu mengurangkan risiko serangan geganti tanpa kunci tertentu apabila digunakan dengan betul, serasi dengan sistem kenderaan dan berada dalam keadaan berfungsi dengan baik.
Pelindung Safemaca bukan sistem anti-kecurian kenderaan yang menyeluruh dan tidak boleh mencegah semua kaedah kecurian kenderaan.
SAFEMACA TIDAK MENJAMIN BAHAWA PENGGUNAAN PRODUKNYA AKAN MENCEGAH KECURIAN KENDERAAN, PERCUBAAN MENCURI KENDERAAN, AKSES TANPA KEBENARAN KEPADA KENDERAAN ATAU INSIDEN KESELAMATAN YANG LAIN.
Kecurian kenderaan boleh berlaku melalui pelbagai kaedah yang tidak berkaitan dengan serangan geganti tanpa kunci, termasuk kecurian kunci, akses tanpa kebenaran kepada sistem keselamatan kenderaan, kecurian secara fizikal atau kaedah lain yang tidak bergantung pada isyarat radio daripada kunci kenderaan.
PENGGUNAAN PRODUK SAFEMACA TIDAK MENJAMIN BAHAWA KENDERAAN TIDAK AKAN DICURI, TANPA MENGIRA SAMA ADA WARANTI PENGILANG MASIH BERKUAT KUASA, TELAH TAMAT ATAU TIDAK TERPAKAI.
Produk Safemaca dan waranti pengilangnya bukan merupakan insurans kecurian kenderaan, insurans motor atau jaminan terhadap kecurian kenderaan.
Safemaca tidak membuat janji kontrak berasingan untuk membayar pampasan kepada pelanggan semata-mata kerana sesuatu insiden kecurian atau keselamatan berlaku semasa produk Safemaca digunakan, termasuk bagi:
-
Kecurian, percubaan mencuri atau kehilangan kenderaan.
-
Kerosakan kenderaan akibat kecurian atau percubaan mencuri.
-
Kehilangan atau kecurian harta benda peribadi.
-
Kehilangan penggunaan kenderaan, perbelanjaan pengangkutan, kehilangan pendapatan atau kerugian kewangan yang berkaitan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, pembelian, pemilikan atau penggunaan produk Safemaca tidak mewujudkan kewajipan kontrak berasingan bagi Safemaca untuk menginsuranskan kenderaan pelanggan, menjamin pencegahan kecurian atau membayar pampasan bagi kerugian berkaitan kenderaan semata-mata kerana insiden tersebut berlaku, sama ada dalam tempoh waranti pengilang atau selepasnya.
Kejadian kecurian kenderaan semasa produk Safemaca digunakan tidak, dengan sendirinya, membuktikan bahawa produk tersebut mempunyai kecacatan, telah gagal menyekat isyarat atau menyebabkan atau menyumbang kepada kecurian tersebut.
Sebarang tuntutan berkaitan kecacatan produk atau kerugian akan dinilai berdasarkan fakta, bukti dan undang-undang yang terpakai.
Peruntukan ini mentakrifkan skop komitmen keselamatan kenderaan dan waranti sukarela Safemaca. Peruntukan ini tidak mengecualikan liabiliti yang tidak boleh dikecualikan secara sah, termasuk liabiliti yang mungkin timbul daripada kecacatan produk, salah nyata atau pelanggaran kewajipan undang-undang.
Pelanggan hendaklah terus menggunakan ciri keselamatan sedia ada pada kenderaan mereka dan mengambil langkah berjaga-jaga yang munasabah terhadap kecurian kenderaan.
8. Ketersediaan Laman Web dan Perkhidmatan Pihak Ketiga
Safemaca boleh menjalankan penyelenggaraan, pembaikan teknikal atau langkah keselamatan yang menyebabkan gangguan sementara kepada laman web.
Safemaca tidak membuat jaminan tambahan bahawa laman web akan sentiasa tersedia tanpa gangguan atau kesilapan teknikal.
Laman web mungkin mengandungi pautan atau menggunakan perkhidmatan pihak ketiga, termasuk penyedia pembayaran, kurier dan perkhidmatan teknikal.
Perkhidmatan tersebut mungkin tertakluk pada terma dan dasar privasi penyedia masing-masing.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Safemaca tidak bertanggungjawab terhadap tindakan bebas pihak ketiga yang berada di luar kawalan munasabah Safemaca.
Peruntukan ini tidak mengecualikan tanggungjawab Safemaca sendiri yang wujud di bawah kontrak atau undang-undang yang terpakai.
9. Harta Intelek dan Kandungan Pengguna
Nama Safemaca, tanda dagangan, logo, gambar, teks, reka bentuk dan kandungan laman web yang lain adalah milik Safemaca atau digunakan dengan kebenaran pemegang hak masing-masing.
Kandungan tersebut tidak boleh disalin, diterbitkan semula, diedarkan atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran yang sewajarnya, kecuali sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang.
Pelanggan yang secara sukarela menghantar ulasan atau kandungan untuk penerbitan bertanggungjawab memastikan kandungan tersebut tidak menyalahi undang-undang atau melanggar hak pihak ketiga.
Dengan menghantar kandungan untuk paparan awam, pelanggan memberikan Safemaca lesen bukan eksklusif dan tanpa royalti untuk memaparkan, menghasilkan semula serta memformat kandungan tersebut bagi tujuan yang berkaitan dengan perniagaan Safemaca, tertakluk pada undang-undang yang terpakai.
Peruntukan ini tidak memberikan kebenaran automatik kepada Safemaca untuk menerbitkan komunikasi sokongan pelanggan yang bersifat peribadi.
Safemaca boleh menyederhanakan atau membuang kandungan pengguna atas alasan yang munasabah, termasuk kandungan yang menyalahi undang-undang, berunsur penipuan atau melanggar hak pihak ketiga.
10. Maklumat Peribadi
Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pengendalian maklumat peribadi adalah tertakluk pada Polisi Privasi Safemaca dan undang-undang perlindungan data yang terpakai.
Pelanggan boleh merujuk Polisi Privasi untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang pengendalian data peribadi mereka.
11. Skop Tanggungjawab dan Hak Pengguna
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, Safemaca tidak membuat janji kontrak tambahan berhubung hasil keselamatan kenderaan selain ciri produk dan komitmen yang dinyatakan secara nyata dalam maklumat pembelian yang berkenaan.
Terma ini tidak mewujudkan perlindungan insurans, jaminan pencegahan kecurian atau komitmen pampasan automatik bagi insiden keselamatan kenderaan.
Walau bagaimanapun, tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan liabiliti Safemaca apabila pengecualian atau had tersebut tidak dibenarkan oleh undang-undang Malaysia.
Hak, jaminan dan remedi pengguna yang diperuntukkan oleh Akta Perlindungan Pengguna 1999 (Akta 599) dan undang-undang lain yang terpakai kekal berkuat kuasa.
12. Undang-Undang yang Terpakai dan Kebolehasingan
Terma Perkhidmatan ini hendaklah ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia, tertakluk pada perlindungan pengguna mandatori yang terpakai.
Jika mana-mana peruntukan didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan selebihnya akan terus terpakai setakat yang dibenarkan oleh undang-undang.
Kegagalan Safemaca untuk menguatkuasakan sesuatu peruntukan pada satu-satu masa tidak secara automatik bermaksud Safemaca melepaskan haknya untuk menguatkuasakan peruntukan tersebut pada masa hadapan.
13. Maklumat Perhubungan
Untuk pertanyaan berhubung Terma Perkhidmatan, pesanan, produk atau bantuan pelanggan, sila hubungi:
E-mel: support@safemaca.com
Terms of Service
This website is operated under the Safemaca brand. Throughout these Terms of Service ("Terms"), "Safemaca," "we," "us," and "our" refer to the operator of this online store.
These Terms govern your use of our website and purchases made through the Safemaca online store.
By placing an order after these Terms have been made available for review, you agree to be bound by them to the extent enforceable under applicable law.
Please read these Terms together with our Warranty Policy, Return & Refund Policy, Shipping Policy, and Privacy Policy.
1. Website Use
You must have the legal capacity to make purchases or obtain any parental or guardian authorization required by applicable law.
You must not use this website for unlawful purposes, including:
-
Engaging in fraud or intentionally providing false or misleading information.
-
Transmitting viruses, malware, or harmful code.
-
Attempting unauthorized access to systems, accounts, or customer information.
-
Infringing Safemaca's or third parties' intellectual property rights.
-
Interfering with the operation or security of the website.
Safemaca may restrict access involving misuse, fraudulent activity, or reasonably identified security threats, without affecting customers' rights relating to valid orders.
2. Product Information and Availability
Safemaca endeavors to provide accurate product information, including descriptions, images, specifications, product options, and prices.
Product colors or appearance may vary slightly due to screen settings, lighting, or display methods. Such display variations do not alter Safemaca's obligations to supply goods conforming to applicable descriptions and legal requirements.
Product information, specifications, sale conditions, and express commitments communicated at the time of purchase determine the applicable product offering.
Product availability may change. Safemaca may discontinue products or modify specifications, options, and prices for future purchases.
Such changes do not automatically alter commitments already made concerning accepted orders.
3. Orders and Payment
All orders are subject to product availability, payment verification, and reasonable order checks.
Safemaca may refuse or cancel unfulfilled orders for legitimate reasons, including:
-
Product unavailability or insufficient stock.
-
Obvious pricing or order-information errors.
-
Failed or unverifiable payment.
-
Reasonably suspected fraudulent activity.
-
Delivery restrictions or applicable legal requirements.
Where Safemaca cancels an order for which payment has already been collected, the amount received for that order will be refunded in accordance with applicable law.
Customers are responsible for providing accurate purchase, payment, and delivery information and should promptly contact Safemaca if an error is identified.
Applicable product prices, taxes, and shipping charges will be disclosed before payment is completed.
Price changes for future purchases do not automatically affect accepted orders.
4. Order Processing and Delivery
Orders will be processed and delivered in accordance with the shipping information and conditions communicated at the time of purchase.
Estimated processing and delivery times may be affected by the customer's location, courier services, product availability, operating conditions, and other relevant circumstances.
Estimated delivery times are not guarantees of delivery by a particular date unless Safemaca expressly makes such a commitment.
Any specific processing or dispatch commitment expressly communicated by Safemaca will be addressed in accordance with that commitment and applicable law.
Customers are responsible for providing accurate delivery addresses and recipient information.
Where a delivery problem results from incorrect or incomplete information provided by the customer, Safemaca may contact the customer to arrange a reasonable resolution, including any additional costs agreed upon and permitted by law.
Delivery delays, lost shipments, shipping damage, and fulfillment issues will be handled in accordance with our Shipping Policy and applicable law.
5. Returns, Refunds and Warranty
Returns, refunds, and exchanges are governed by our Return & Refund Policy and applicable law.
Safemaca offers voluntary change-of-mind returns within 14 calendar days of product delivery, subject to the conditions stated in the Return & Refund Policy.
These voluntary return conditions do not restrict consumer rights relating to defective, misdescribed, or otherwise non-conforming products under applicable law.
Eligible Safemaca Keyless Car Protectors are covered by a one-year limited manufacturer's warranty where that warranty was offered at the time of purchase.
Warranty coverage, exclusions, and claim procedures are governed by the applicable Warranty Policy.
Safemaca does not provide repair services or undertake to make repair facilities or individual spare parts available for Safemaca Keyless Car Protectors. This notice must also be provided in the product information before purchase.
The manufacturer's warranty is a limited commitment concerning eligible product defects and does not replace statutory consumer rights.
6. Intended Use and Product Limitations
Safemaca Keyless Car Protectors are designed to help reduce the risk of certain keyless relay attacks by shielding radio signals from compatible vehicle keys when correctly used and in proper working condition.
They are supplementary vehicle security accessories, not comprehensive vehicle anti-theft systems.
Signal-blocking effectiveness depends on factors including:
-
Compatibility with the vehicle's keyless system.
-
Correct placement of the key fully inside the designated shielding compartment.
-
Complete and secure closure of the protector.
-
The condition of the signal-shielding material.
-
Proper product use, handling, and care.
The products do not guarantee identical compatibility or effectiveness across all vehicles, models, production years, or key systems.
Customers are advised to test signal-blocking effectiveness before first use and periodically thereafter, ensuring that no other compatible vehicle keys are nearby that could interfere with testing.
If the vehicle continues to detect the key when properly enclosed in the securely closed protector, or the test result is uncertain, discontinue relying on the protector for signal shielding and contact Safemaca.
A successful signal-blocking test does not guarantee continued effectiveness or protection against vehicle theft.
For detailed product usage, care, and testing instructions, please refer to the applicable product information and Warranty Policy.
7. Vehicle Security and Anti-Theft Disclaimer
IMPORTANT — PLEASE READ CAREFULLY
Safemaca Keyless Car Protectors are designed to help reduce the risk of certain keyless relay attacks when correctly used, compatible with the vehicle's system, and in proper working condition.
Safemaca protectors are not comprehensive vehicle anti-theft systems and cannot prevent every method of vehicle theft.
SAFEMACA DOES NOT GUARANTEE THAT USING ITS PRODUCTS WILL PREVENT VEHICLE THEFT, ATTEMPTED THEFT, UNAUTHORIZED VEHICLE ACCESS, OR OTHER SECURITY INCIDENTS.
Vehicle theft may occur through various methods unrelated to keyless relay attacks, including theft of vehicle keys, unauthorized access to vehicle security systems, physical theft, or other methods that do not rely on radio signals transmitted by vehicle keys.
USING A SAFEMACA PRODUCT DOES NOT GUARANTEE THAT A VEHICLE WILL NOT BE STOLEN, REGARDLESS OF WHETHER THE MANUFACTURER'S WARRANTY IS ACTIVE, EXPIRED, OR OTHERWISE INAPPLICABLE.
Neither Safemaca products nor their manufacturer's warranty constitute vehicle theft insurance, motor insurance, or a guarantee against vehicle theft.
Safemaca does not make a separate contractual promise to compensate customers merely because a theft or security incident occurs while a Safemaca product is being used, including for:
-
Theft, attempted theft, or loss of a vehicle.
-
Vehicle damage resulting from theft or attempted theft.
-
Loss or theft of personal belongings.
-
Loss of vehicle use, transportation expenses, lost income, or associated financial losses.
To the fullest extent permitted by applicable law, the purchase, possession, or use of a Safemaca product does not create a separate contractual obligation for Safemaca to insure a customer's vehicle, guarantee against vehicle theft, or compensate for vehicle-related losses merely because such an incident occurs, whether during or after the manufacturer's warranty period.
The occurrence of vehicle theft while using a Safemaca product does not, by itself, establish that the product was defective, that its signal-blocking function failed, or that it caused or contributed to the theft.
Any reported product defect or related loss claim must be assessed based on the relevant facts, evidence, and applicable law.
These provisions define the scope of Safemaca's vehicle security and voluntary warranty commitments. They do not exclude liability that cannot lawfully be excluded, including liability that may arise from a product defect, misrepresentation, or breach of a statutory obligation.
Customers should continue using their vehicles' existing security features and taking reasonable precautions against vehicle theft.
8. Website Availability and Third-Party Services
Safemaca may perform maintenance, technical repairs, or security measures that temporarily affect website availability.
Safemaca does not provide an additional guarantee that the website will operate without interruption or technical errors at all times.
The website may contain links to, or use services provided by, third parties, including payment processors, couriers, and technical service providers.
Such services may be subject to their respective providers' terms and privacy policies.
To the extent permitted by law, Safemaca is not responsible for independent third-party conduct outside its reasonable control.
This does not exclude Safemaca's own responsibilities arising under a contract or applicable law.
9. Intellectual Property and User Content
The Safemaca name, trademarks, logos, photographs, text, designs, and other website content belong to Safemaca or are used with permission from the relevant rights holders.
Such content must not be copied, reproduced, distributed, or commercially exploited without appropriate authorization, except as permitted by law.
Customers who voluntarily submit reviews or content for publication are responsible for ensuring their content is lawful and does not infringe third-party rights.
By submitting content for public display, customers grant Safemaca a non-exclusive, royalty-free license to display, reproduce, and format that content for purposes related to Safemaca's business, subject to applicable law.
This provision does not automatically authorize the publication of private customer support communications.
Safemaca may moderate or remove user content for reasonable grounds, including unlawful, fraudulent, or rights-infringing content.
10. Personal Information
The collection, use, storage, and handling of personal information are governed by Safemaca's Privacy Policy and applicable data protection laws.
Customers may refer to the Privacy Policy for further information concerning the handling of their personal data.
11. Scope of Responsibility and Consumer Rights
To the extent permitted by applicable law, Safemaca makes no additional contractual promises concerning vehicle security outcomes beyond the product features and commitments expressly communicated in the applicable purchase information.
These Terms do not create insurance coverage, a guarantee against vehicle theft, or an automatic compensation commitment for vehicle security incidents.
However, nothing in these Terms excludes or restricts Safemaca's liability where such exclusion or restriction is prohibited by Malaysian law.
Consumer guarantees, rights, and remedies under the Consumer Protection Act 1999 (Act 599) and other applicable laws remain unaffected.
12. Governing Law and Severability
These Terms of Service shall be interpreted in accordance with Malaysian law, subject to any applicable mandatory consumer protections.
If any provision is found to be invalid or unenforceable, the remaining provisions shall continue to apply to the extent permitted by law.
Safemaca's failure to enforce a provision on a particular occasion does not automatically constitute a waiver of its right to enforce that provision on a subsequent occasion.
13. Contact Information
For questions concerning these Terms of Service, orders, products, or customer assistance, please contact:
Email: support@safemaca.com